Retrouvez notre foire aux questions
Bienvenue sur le site de Madame Renard. Vous vous posez des questions existentielles ? Peut être que vous n’aurez pas les réponses ici. Par contre certaines réponses ci-dessous peuvent vous éclairer.
1. • Est-ce que toutes les créations sont faites à la main ?
Oui ! Chaque pièce est imaginée et réalisée par moi dans mon atelier. Ce sont des créations artisanales, ce qui explique que certaines soient uniques ou en très petites séries.
2. Est-il possible de commander une création personnalisée ?
Absolument. Que ce soit un portrait illustré, un bijou adapté à vos couleurs préférées ou une mini-toile sur mesure, je suis ouverte aux projets personnalisés (dans la limite de mon univers créatif).
3. • Quels sont les délais de création et d’expédition ?
Pour les créations disponibles en boutique, l’envoi se fait généralement sous 3 à 5 jours ouvrés. Pour une commande personnalisée, comptez 2 à 4 semaines selon la complexité du projet.
4. Où peut-on trouver vos créations ?
Directement sur ce site, dans certaines boutiques de créateurs de ma région, et lors de marchés et événements créatifs auxquels je participe.
5. Proposez-vous des ateliers pour les enfants ou les adultes ?
Oui ! Je conçois des ateliers adaptés à différents publics : enfants, ados ou adultes. Chaque séance est pensée pour être accessible, ludique et créative.
6. Est-ce que vous expédiez à l’international ?
Pour le moment, mes envois se concentrent sur la France et l’Europe. Pour une demande spécifique hors Europe, contactez-moi directement.